Visualizá y descargá informes con métricas clave

Accedé a todos los datos de tus conversaciones, flujos y equipos en un solo lugar. Con nuestro módulo de analítica podés tomar decisiones informadas, detectar cuellos de botella y mejorar tus resultados en tiempo real.

Resultados que hablan por sí solos

📊 +60 % visibilidad operativa
✅ 100 % personalización de reportes
📈 +25 % en optimización de equipos
🧠 +5 dashboards automáticos

¿Por qué usar el módulo de analítica de Aumentados AI?

Identificá patrones de conversación, rendimiento de tu equipo, métricas de satisfacción y oportunidades de mejora en segundos.

✅ Acceso a todos tus datos en tiempo real
✅ Inteligencia integrada y visualización clara
✅ Exportación de reportes personalizados
✅ Alertas automáticas para decisiones rápidas

¿Cómo funciona el módulo de Analítica e Informes?

Todos los datos de tus Agentes AI y tus flujos de atención se centralizan en dashboards interactivos. Podés filtrarlos, explorarlos, compararlos por fecha, canal o agente, y generar reportes visuales listos para presentación o análisis interno.

Funciones principales del módulo

📊 Dashboards interactivos
🔍 Filtros avanzados
📁 Exportación rápida
🧠 Informes actualizados con IA

Tomá mejores decisiones con datos reales

Implementá estrategias basadas en analítica conversacional para mejorar la experiencia del cliente y optimizar el rendimiento de tu equipo.

Preguntas frecuentes sobre Analítica e Informes

¿Qué incluye la sección de informes?
Visualización de dashboards, filtros personalizables, métricas en tiempo real, alertas automáticas, exportación en distintos formatos y análisis por agente, canal o tipo de conversación.

¿Qué métricas principales puedo analizar?
Tiempo de respuesta, volumen de interacciones, agentes más activos, temas más consultados, tasa de solución, tipo de canal, nivel de satisfacción y mucho más.

¿Con qué frecuencia se actualizan los datos?
La mayoría de los datos se actualizan automáticamente cada 15 minutos. También podés forzar una actualización manual si necesitás información inmediata.

¿Puedo crear informes personalizados?
Sí. Desde el panel de control podés seleccionar campos, rangos de fechas, canales, agentes y exportar tus propios informes adaptados a tu equipo.

¿En qué formatos puedo exportarlos?
PDF, CSV, Excel y HTML para usarlos en presentaciones, análisis o compartir con tu equipo.