Atención omnicanal inteligente

Centraliza todos tus canales de mensajería con Aumenta2 AI

Tus canales son la puerta de entrada de tus clientes. Integra WhatsApp, Messenger, Telegram, Instagram, LiveChat y más en una sola plataforma para gestionar cada conversación con velocidad, orden y trazabilidad.

Aumenta2 AI Inbox unificado
WhatsApp
Instagram
Messenger
Telegram
LiveChat
Todo bajo control

Una sola plataforma para todas tus conversaciones

Elimina la dispersión de mensajes y dale a tu equipo las herramientas necesarias para ofrecer una atención más rápida y organizada.

Canales unificados

Recibe y gestiona todas las conversaciones desde una única bandeja de entrada.

Asignación inteligente

Distribuye conversaciones entre Agentes Sintéticos o integrantes de tu equipo.

Automatización por canal

Activa respuestas y flujos según el canal, la prioridad, el cliente o la disponibilidad.

Reportes centralizados

Monitorea conversaciones, rendimiento y tiempos de respuesta desde un solo panel.

Conecta tu ecosistema

Canales que puedes integrar

Mantén la identidad de cada canal mientras administras toda la comunicación desde Aumenta2 AI.

WhatsApp
Messenger
Telegram
Instagram
LiveChat
Más que responder mensajes

Transforma cada conversación en una experiencia memorable

Simplifica tu atención, reduce los tiempos de respuesta y fortalece la relación con tus clientes gracias al poder de la integración omnicanal.

Eficiencia empresarial

Todo lo que ganas al centralizar tus canales

🔗 Integración y filtros

Filtra las conversaciones por canal, estado, responsable, prioridad o tipo de cliente.

🏢 Comunicación centralizada

Une la comunicación de ventas, soporte y marketing sin perder contexto entre áreas.

⚡ Mayor velocidad y control

Reduce los tiempos de respuesta y evita que una oportunidad quede sin atender.

📊 Decisiones basadas en datos

Obtén reportes y métricas para detectar oportunidades y optimizar tus procesos.

Implementación sencilla

¿Cómo funciona el Módulo de Canales?

Configuramos tu ecosistema de comunicación de acuerdo con las necesidades, procesos y objetivos de tu empresa.

Conectamos tus canales

Vinculamos los canales que tu empresa utiliza para comunicarse con sus clientes.

Configuramos tus flujos

Personalizamos asignaciones, automatizaciones, horarios y reglas de atención.

Centralizas tu operación

Tu equipo comienza a gestionar las conversaciones desde una sola consola.

Casos de uso

Una solución que se adapta a tu empresa

💼

Empresas multicanal

Para organizaciones que reciben mensajes desde distintas plataformas y necesitan centralizarlos.

📲

Ventas, soporte y marketing

Para equipos que necesitan eficiencia, colaboración y trazabilidad en cada interacción.

Atención automatizada

Para automatizar respuestas según el canal, el tipo de cliente, la intención o el horario.

Resolvemos tus dudas

Preguntas frecuentes

¿Aumenta2 AI es compatible con WhatsApp Business?

Sí. Aumenta2 AI puede integrar WhatsApp para que tu equipo gestione las conversaciones desde una bandeja unificada y aproveche automatizaciones, asignaciones y reportes.

¿Cuántos agentes pueden usar Aumenta2 AI al mismo tiempo?

La cantidad depende del plan contratado. Puedes incorporar varios integrantes y organizar la atención mediante equipos, roles y permisos.

¿Puedo mantener el número de mi empresa?

En la mayoría de los casos es posible conservar el número. Nuestro equipo revisará su configuración actual y te acompañará durante el proceso de integración.

¿Qué ventajas ofrece integrar todos mis canales?

Podrás evitar conversaciones dispersas, reducir tiempos de respuesta, mejorar la trazabilidad y medir toda tu operación desde un único lugar.

¿Mis clientes deben instalar algo para comunicarse?

No. Tus clientes continúan escribiendo desde sus canales habituales. La centralización sucede dentro de la plataforma de Aumenta2 AI.

Conecta con tus clientes como nunca antes

Consolida la atención de WhatsApp, Messenger, Telegram, Instagram, LiveChat y otros canales. Aumenta2 AI lo hace posible.

Nuestros Aliados

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Nuestros Clientes

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¿Quiénes somos?

Somos una empresa que se encarga de generar experiencias memorables y duraderas poniendo a disposición nuestro conocimiento en tecnologías emergentes para que nuestros aliados se reconozcan en su sector como compañías innovadoras.

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