Centraliza todos tus canales de mensajería con Aumenta2 AI
Tus canales son la puerta de entrada de tus clientes. Integra WhatsApp, Messenger, Telegram, Instagram, LiveChat y más en una sola plataforma para gestionar cada conversación con velocidad, orden y trazabilidad.
Una sola plataforma para todas tus conversaciones
Elimina la dispersión de mensajes y dale a tu equipo las herramientas necesarias para ofrecer una atención más rápida y organizada.
Canales unificados
Recibe y gestiona todas las conversaciones desde una única bandeja de entrada.
Asignación inteligente
Distribuye conversaciones entre Agentes Sintéticos o integrantes de tu equipo.
Automatización por canal
Activa respuestas y flujos según el canal, la prioridad, el cliente o la disponibilidad.
Reportes centralizados
Monitorea conversaciones, rendimiento y tiempos de respuesta desde un solo panel.
Canales que puedes integrar
Mantén la identidad de cada canal mientras administras toda la comunicación desde Aumenta2 AI.
Transforma cada conversación en una experiencia memorable
Simplifica tu atención, reduce los tiempos de respuesta y fortalece la relación con tus clientes gracias al poder de la integración omnicanal.
Todo lo que ganas al centralizar tus canales
🔗 Integración y filtros
Filtra las conversaciones por canal, estado, responsable, prioridad o tipo de cliente.
🏢 Comunicación centralizada
Une la comunicación de ventas, soporte y marketing sin perder contexto entre áreas.
⚡ Mayor velocidad y control
Reduce los tiempos de respuesta y evita que una oportunidad quede sin atender.
📊 Decisiones basadas en datos
Obtén reportes y métricas para detectar oportunidades y optimizar tus procesos.
¿Cómo funciona el Módulo de Canales?
Configuramos tu ecosistema de comunicación de acuerdo con las necesidades, procesos y objetivos de tu empresa.
Conectamos tus canales
Vinculamos los canales que tu empresa utiliza para comunicarse con sus clientes.
Configuramos tus flujos
Personalizamos asignaciones, automatizaciones, horarios y reglas de atención.
Centralizas tu operación
Tu equipo comienza a gestionar las conversaciones desde una sola consola.
Una solución que se adapta a tu empresa
Empresas multicanal
Para organizaciones que reciben mensajes desde distintas plataformas y necesitan centralizarlos.
Ventas, soporte y marketing
Para equipos que necesitan eficiencia, colaboración y trazabilidad en cada interacción.
Atención automatizada
Para automatizar respuestas según el canal, el tipo de cliente, la intención o el horario.
Preguntas frecuentes
¿Aumenta2 AI es compatible con WhatsApp Business?
Sí. Aumenta2 AI puede integrar WhatsApp para que tu equipo gestione las conversaciones desde una bandeja unificada y aproveche automatizaciones, asignaciones y reportes.
¿Cuántos agentes pueden usar Aumenta2 AI al mismo tiempo?
La cantidad depende del plan contratado. Puedes incorporar varios integrantes y organizar la atención mediante equipos, roles y permisos.
¿Puedo mantener el número de mi empresa?
En la mayoría de los casos es posible conservar el número. Nuestro equipo revisará su configuración actual y te acompañará durante el proceso de integración.
¿Qué ventajas ofrece integrar todos mis canales?
Podrás evitar conversaciones dispersas, reducir tiempos de respuesta, mejorar la trazabilidad y medir toda tu operación desde un único lugar.
¿Mis clientes deben instalar algo para comunicarse?
No. Tus clientes continúan escribiendo desde sus canales habituales. La centralización sucede dentro de la plataforma de Aumenta2 AI.
Conecta con tus clientes como nunca antes
Consolida la atención de WhatsApp, Messenger, Telegram, Instagram, LiveChat y otros canales. Aumenta2 AI lo hace posible.
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